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借助AI自动对话技术，提升企业客服接待能力，AI机器人辅助人工，高效接待客户咨询，构建一支高效、智能的客服团队 智能管理 线索智能分配，帮助企业构建高效的线索分配模式，结合AI外呼系统，企微侧边栏等能力，提升预约到院率 预约管理 构建一体化管理，从预约、消费、随访进行精细化管理，助力企业高效运营管理 螳螂医云智慧平台全景链路 赋能企业智慧营销，精细化运营管理 赋能企业智慧营销 精细化运营管理 营销获客 咨询接待 线索分配 客户触达 运营赋能 预约到诊 营销获客 咨询接待 线索分配 客户触达 运营赋能 预约到诊 对接主流广告商渠道，统一平台管理 对接医疗企业主流的广告投放渠道，数据自动同步 实时同步营销广告展示、点击、消费数据，精确计算ROI 追踪用户访问行为，构建全面用户画像 自动生成多维度报表，深度数据实时回传，持续优化投放策略 AI在线客服系统专业接待，精准适配医疗咨询场景 全渠道流量主动接待，自动识别医疗业务场景，支持多种人机协作，高效接待咨询 打磨医疗场景话术超10万条，构建了庞大的专业话术库，覆盖医疗常见接诊的99%疾病，结合深度机器学习能力，不断优化场景话术，高效套电 智能诊断联系方式、识别空号，多维度记录行为数据，自动创建线索流入螳螂CRM管理系统 线索合理分配，构建多维度精准画像 各渠道线索进入CRM系统，秒级分配，自定义线索分配，支持按渠道、科室、地域、疾病等维度分配 自主设置公海线索分配规则，公海灵活划分，回收及保护期规则自主配置 根据来源、需求、性别、城市等信息，构建用户精准画像，进行跟进沟通和后续服务 智能活码，通过活码添加客服企微，可以按权重、轮循、依次进行智能分配 高效外呼触达，提升到院预约率 提供30+运营商线路，线路优质稳定，号码资源丰富，多重路由策略，系统稳定，接通率高 SIP网络电话、双向回呼、AxB、工作手机、话盒、广告商外呼多种方式，提高接通率，高效进行到院就诊邀约 导入数据，快速分配，数据统一管理 支持智能质检，通话录音100%全检，敏感词高亮显示，支持人工抽检复核，离职客户数据继承 精细化运营赋能，助力提升预约到诊率 具有企微侧边栏/话术库功能，随时查看的信息，发送专业营销话术，助力快速、高效沟通，提升转化 营销素材，快捷发送医疗、医美、口腔案例文章、视频营销素材，查看浏览情况，了解真实意向度 互动雷达，全面捕捉活跃行为轨迹，推送通知及时提醒医生助理跟进沟通，了解需求 预约到诊数据统一管理，快速对接医疗HIS系统 客户基本个人信息管理，预约时间等预约到院信息管理，客户信息管理 客户预约数据查看，新增未预约信息快速录入，线索聊天记录信息查看 具有随访管理功能，加强销售和客户沟通，进行随访记录，或开启新的随访计划，提升客户就诊满意度，提升复诊率 对接HIS系统，实现消费数据自动同步螳螂系统，螳螂技术团队负责技术对接 螳螂智慧平台优势 广告投放渠道对接，人机协作接待客户 主流的广告投放渠道对接，AI客服机器人辅助人工客服接待 多种人机协作接待模式，释放人工客服压力，及时回复咨询者 线索智能分配，智能邀约到院 各个渠道流量进入客户管理系统，秒级分配，可按科室、地域、疾病等进行分配 到院邀约，可查看用户预约时间、医生、疾病等信息 丰富的私域运营能力，加速预约到院 通过营销素材、话术库、SOP等能力，持续触达，进行到院邀约 结合直播、录播直播、社群运营方式，加速进行到院邀约，提升到诊率 精细化到诊管理，快速对接HIS 诊疗数据一体化管理，对进行后续随访，加强医患沟通，提升用户满意度和复诊率 对接HIS系统，消费数据自动同步螳螂系统 全方位服务为企业赋能 数据迁移 协助迁移数据，确保无缝切换，数据不丢失 实施培训 为各角色提供详细培训辅导，熟练使用软件系统功能 免费升级 持续免费升级，紧跟客户业务需求和行业趋势 技术支持 专属技术团队服务，保障业务运营流畅稳定 最佳实践 头部客户共同打造，用行业最佳实践优化业务 数据安全 公安部三级等保认证，打造六位一体安全保护体系 标杆案例实战攻略 免费领取 客户案例 人机协作，客服机器人为主，人工辅助 大夜班机器人客服独立接待，避免流量浪费 咨询高峰期客服替代人工，独立应对80%的访客咨询 专业医疗优化师团队不断优化，打磨话术 效果 人力成本降低40-50% 开口率和套电率翻倍增长 免费领取 眼科案例 多套开口话术 推送医生咨询师企业微信，引导加微 触发【到院]、【价格】，人工客服介入接线 免费领取 肾病科案例 针对肾病不同细分复杂病种，设置针对开口话术 人机协作+专业优化师 免费领取 新闻资讯 螳螂CRM系统对在线教育机构的学员管理起到多大作用呢？螳螂CRM系统：在线教育机构学员管理的最佳利器 在当今快速发 … 北京螳螂CRM系统除了教育行业还适用于哪些行业？北京螳螂CRM系统：不止于教育行业的多元化应用 在信息技术飞 … 北京螳螂科技AI在线客服软件免费试用免费试用北京螳螂科技AI在线客服软件，开启智能客服新时代 在 … AI在线客服系统多渠道对接有多方便AI在线客服系统：多渠道对接的便利性探究 在当今数字化高速发 … 汽车大灯AI在线客服-螳螂AI在线客服系统优势智能科技时代的汽车大灯：探索螳螂AI在线客服系统的独特优势 … 关于规范私域直播秩序的公告！为积极响应国家网信办“清朗”系列专项行动号召，以及进一步规范平台私域直播秩序，营造健康、有序、合规的直播环境，我们制定了有关私域直播的规范，希望携手合作伙伴、客户、监管部门一起为规范私域直播做出努力和贡献。 螳螂科技医疗专家黄效宁：AI重塑客服行业，数字化服务更高效！时下，随着人工智能技术与医疗健康领域的应用不断加深，AI智能客服作为AI技术的重要分支，在医疗健康领域的市场规模不断扩大，帮助医疗机构降本增效的同时，也在不断提升医疗服务水平，让患者享受到AI科技带来的便捷服务。 医疗行业CRM管理系统+医院HIS系统，资源整合更高效螳螂医疗CRM客户管理系统+医院HIS系统的医疗模式涵盖了从诊断前到诊断后的所有医疗服务阶段，为医疗资源的优化配置提供了新的理念，满足了公众对多层次、个性化医疗服务的需求。它具有明显的优势： 医疗行业CRM线索收集和管理系统：提升客户关系管理的新策略随着医疗行业竞争的日益激烈，如何有效地管理和提升客户关系成为了医疗机构的重要课题。为此，越来越多的医疗机构开始引入CRM（客户关系管理）系统，以提升服务质量，增强客户满意度，从而提高市场竞争力。其中，医疗行业CRM线索收集和管理系统的应用，更是为医疗机构带来了全新的客户关系管理体验。 医院CRM患者管理系统：医疗行业的创新之举—螳螂医云在当今社会，科技的飞速发展正在深刻地改变着我们的生活方式。其中，医疗行业作为人类生活中不可或缺的一部分，也在逐步引入新的技术和理念，以提高医疗服务的质量和效率。 2024中老年养生行业私域增长结合SCRM系统执行方案在2024年，中老年养生行业面临着巨大的市场潜力和挑战。随着人口老龄化进程的加快和消费者对健康需求的提升，私域增长成为企业获取竞争优势的关键。结合SCRM（Social Customer Relationship Management）系统，可以更高效地管理私域流量，实现精准营销和客户关系的深度维护。以下是2024中老年养生行业私域增长结合SCRM系统执行方案： 2024年中医理疗视频红包课SCRM私域营销新方案以下是2024年中医理疗视频红包课SCRM私域营销新方案：2024年中医理疗视频红包课SCRM私域营销新方案-中医理疗SCRM系统 2024年口腔医院AI在线客服系统自动回复，精准获客自然语言处理技术：随着自然语言处理（NLP）技术的不断进步，AI在线客服系统能够更准确地理解患者的咨询内容。例如，通过深度学习算法，系统可以识别患者描述的症状、问题类型等关键信息，从而提供更有针对性的回答。 90%教培机构选错CRM！教育教培行业CRM系统避坑指南2025近日，螳螂科技正式发布“螳螂医疗CRM平台”，进一步开拓传统医疗、医美、生美、口腔等医疗行业客户，平台覆盖医院营销、咨询、线索管理、预约、到诊、消费、随访业务流程，助力医院实现患者全生命周期的智慧营销与运营管理。 AI 私信在汽车行业支持对接小红书私信、抖音私信等在数字化浪潮中，当用户的注意力转向社交平台时，汽车厂商和经销 … 高性价比之选：螳螂科技AI客服平台重塑企业服务成本结构螳螂科技推出的新一代AI客服平台，以极具竞争力的价格提供专业级智能客服服务，让各类规模企业都能轻松实现客服数字化升级。 高客单价行业SCRM私域营销管理系统——螳螂SCRM系统助力高端行业客户关系管理在高客单价行业，客户的购买决策通常复杂且周期较长，且每一单的交易金额都很高。为了在这些行业中保持竞争力并促进长期业务增长，企业必须精准地理解客户需求、提高客户满意度，并建立起长期的客户关系。而这一切的核心，正是通过高效的私域营销管理系统来实现。 颠覆传统教育：如何利用CRM系统高效管理学员颠覆传统教育：如何利用CRM系统实现学员高效管理 在信息技术 … 面向医美与口腔的北京AI在线客服系统：咨询即留资，回复即转化医美、口腔咨询碎片化明显：有人在小红书私信问价格，有人在抖音 … 青少年叛逆特训私域直播-螳螂SCRM私域直播系统青少年叛逆问题是家庭教育中的高频需求，但相关服务面临用户决策 … 客户案例 立即咨询 销售热线 157-2735-5390 了解更多 扫码获取报价 回到顶部 立即免费定制专属解决方案 立即咨询 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