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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 友爱喵2026-08-03 纬雅信息乱扣会员费，借款时的这笔糊涂账求理清！ 我在平台借款，被平台收取了多笔会员费，我对这些扣费不知情，也不认可，我要求退回全部的会员费 [投诉对象]纬雅信息 [投诉要求]要求退回,要求全部退回 友爱喵2026-08-03 杏子钱包借款异常，红包优惠券未用却有高额账单 你好，本人与7月26日在杏子钱包平台借款，钱款没到银行卡，却莫名其妙的出现了账单，本金4500元，账单4700多，查看了借款记录，系统显示的是支付宝红包和不知道什么的优惠券，红包和优惠券都没用，怎么就出账单了？要求取消订单并且清零账单。 [投诉对象]杏子钱包官方微博 [投诉要求]销账 勇敢喵2026-08-03 茉酸奶服务差，强制取消订单。 服务特别差。好不容易买到了周边套餐被强制退款。来了一句没有了就敷衍了事，强制取消订单。也不解决问题，没有任何处理方案态度非常的差。 [投诉对象]MOREYOGURT茉酸奶 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-08-03 华莱士申请退款 我于2026年7月20日购买该产品的咖啡月卡在用到7月29号时发现我所在地区的华莱士店下架了其咖啡我月卡不好使用，我如果要使用，我要到其他地方给我造成了不便，我向平台申请退款退款，我未使用的部分，7月30日起跟他沟通沟通，到现在至今没有任何消息 [投诉对象]华莱士官方微博 [投诉要求]退款 洞察喵2026-08-03 上海屿牧网络科技有限公司违规自动续费要求关闭代扣退款 已在12315、央行支付监管渠道提交投诉，要求立刻关闭代扣并退款。 [投诉对象]熙巨智能 [投诉要求]退款 洞察喵2026-08-03 农行卡莫名被湖南中搜网络扣1999元，求退款！ 本人农行卡号6228****5974，2026年6月27日09:41产生一笔1999元扣款，商户湖南中搜网络。本人没有签署任何代扣协议、没有主动发起支付，属于未经授权私自扣款。请立即全额原路退款。 [投诉对象]湖南中搜网络 [投诉要求]退款 友爱喵2026-08-03 熙巨智能无端扣费375元，客服以过期为由拒绝退钱 莫名其妙被自动扣费，并没有提供任何服务. [投诉对象]熙巨智能 [投诉要求]退款 友爱喵2026-08-03 屿牧网络科技乱扣费 2026年8月3日16:49收到该公司自动扣费短信，16:40即刻被扣走，拨打人工服务无人接听，不知道是哪里的莫名其妙内容，取消无门，退款无门。 [投诉对象]熙巨智能 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 签订调解委托合同，未开展有效调解工作，解除委托后额外索要2000元费用 投诉对象：四川蜀国律师事务所 投诉主题：签订调解委托合同，但未开展任何有效调解工作，未取得任何有效进展，解除委托后额外索要2000元费用，拒不退还首期律师费800元 事实经过： 本人于2026年7月24日与四川蜀国律师事务所签订委托代理合同，合同约定服务内容仅为劳动争议调解，首期支付律师费800元，仅在调解达成和解... [投诉对象]四川蜀国事务所 [投诉要求]退款,解除合同，停止勒索 友爱喵2026-07-12 四川蜀国律师事务所工作人员欺诈消费者 2026年6月29日，支付600元，给律师事务所工作人员，工作人员承诺没问题，可以办好，付款后，与报名时约定不符，推三阻四，不处理，没有按报名时约定处理，存在虚假宣传！不出示律师资格证！ [投诉对象]四川蜀国事务所 [投诉要求]退款,解除合同 机灵喵2026-07-31 顺大夫大药房旗舰店京东售卖诺特兰德钙铁锌vd直饮包。 2026年7月17号，我各买两桶诺特兰德钙铁锌，青少年液体钙。然后打开其中一罐之后嗯使用了三条，嗯，有铁锈味，嗯，小孩极不适应，想要退货，商家没有7天无理由退货的说法和影响第二次销售为由拒绝退货。我目前买了两桶，其中一桶未开封，另外一桶喝了三条。商家现在是强制不允许退货。 [投诉对象]诺特兰德官方旗舰 [投诉要求]退货退款,作出处罚 勇敢喵2026-08-02 上海心迹健康科技有限公司 我与2026 8.2号莫名收到消费支宝心迹健康扣费99元 没有告知自动续费莫名扣费 我要取消代扣 并退回退款 [投诉对象]心迹健康 [投诉要求]退款关闭代扣 友爱喵2026-08-03 要求退还我被扣除的2547元 我于6月16日晚上23：08分付款苏州同宠信息科技有限公司（它主义宠物公司）付款培训费6980元，但是我学着感觉就是录屏课不值，就要求退款，但是他们给我的答复就是需要扣除资料费2547元，只能退我4451元，然后我再小红书和抖音平台看到那些退款的学员都是退的全款，也在网上查了该公司就是一个骗子公司，空壳公司，所以我... [投诉对象]苏州同宠信息科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2024-08-19 深圳人马互动科技有限公司，（小悟故事联合会员 ） 2024-08-19-02:39:17 深圳市人马互动科技有限公司，（晓悟故事联合会员），在我不知情的情况下就扣了我农业银行卡内的29.90元，关键还不知道这是什么东西。，也没有享受他给我带来的服务。也不知道他到底是服务啥。还是晚上半夜扣？这应该是属于违法。私自扣款，侵犯了消费者的财产损失。而且还有很多人上当受骗，都是像... [投诉对象]深圳晓悟官方微博 [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2025-08-01 退款 在2025年8月1日上午，小悟故事会在我不知情况下，自动扣款30元会员费，这像抢钱行为，要求退款。 [投诉对象]深圳晓悟官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2026-08-03 喝出一个苍蝇 我于2026年8月3号在淘宝拼好饭平台购买蓝房子概念饮品出现了喝出苍蝇的问题，侵害了我的食品安全权益，根据食品安全法第148条明确规定生产不符合食品安全标准的食品或经营不符合食品安全标准的食品消费者可主张价格10倍赔偿或三倍的赔偿(赔偿金额不足¥1000 ¥按1000元记 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款 洞察喵2026-08-03 克来厨房设备厂盗用sku图 我在拼多多平台上传的sku图被克来厨房设备厂盗用，我上传了我自己手机拍摄的图片，拼多多平台回复说投诉失败，原图我都上传了，还说我拼多多图片看不出是原图，我就纳闷了，拼多多平台这种原图都眼瞎看不到吗，我的sku图是一点点制作的，被别人盗用了，我原图都上传了，拼多多还说看不出来是原图，谁没事整天跟自己过不... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]让克来厨房设备厂下架,下架sku图 机灵喵2026-07-27 虚假tui huo 未处理，一直都没有处理，自动完成算啥，消费者权益谁来保障呢？ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-08-03 东航订票现失误，几分钟高额扣费引不满，盼全额退款 我于2026年6月19日突然收到父亲病危信息，紧急订票，发现定错机场后立马退了重新定，仅仅几分钟，扣了一千七百余元手续费，我认为非常不合理，我的诉求是全额退款 [投诉对象]中国东方航空 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-08-03 京东客服就是不管事也不问清楚原因就故意扣钱 在8月1号那天因为送外卖路上不小心撞到别人了，导致因为要送伤者去医院，所以没有时间去送外卖了，申诉也没有通过，一个订单扣了我4次钱，一个订单扣我80块钱，我怎么也想不到一个单价格才20多块钱，为什么要扣我80块钱，我希望通过这个平台能把我的钱给退回来，毕竟赚的都是辛苦钱，真的很不容易，希望你们帮帮我，谢谢 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-08-02 上海心迹健康科技有限公司 我与2026 8.2号莫名收到消费支宝心迹健康扣费99元 没有告知自动续费莫名扣费 我要取消代扣 并退回退款 [投诉对象]心迹健康 [投诉要求]退款关闭代扣 机灵喵2026-07-27 虚假tui huo 未处理，一直都没有处理，自动完成算啥，消费者权益谁来保障呢？ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-08-03 花小猪 我在2026年4月21日11:43，从茂名市电白区人民医院打车至电白区粤运公交站，在花小猪上打车 ，预估价0.1元我付款并上了车，于8月3日打开花小猪，平台客服告知我有订单未支付一共10.27元。由于预估价与实际差价差距过大，我要求退回我10.27元，客服告知若我提供不了优惠券截图，不予退回。 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-07-27 长沙市望城区宜沁露百货店 店铺闭店，我无法享受后期质量保障，无法享受质保，要求退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-27 高端手机质量问题，承诺保修玩文字游戏 我4月16在抖音平台上买的华为X5折叠屏手机6799元，4月29收到，才使用了2个月，晚上冲电时还好的，早上打开手机屏幕中间一条线，大屏坏了，无任何磕碰，商家买的时候承诺非人为质保一年，寄回商家说我是人为，因为他发出来是好的，需要我付1400换屏 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]免费保修好屏幕 正义喵2026-07-27 抖音电商以旧换新补贴缩水，说好的500元为何变350红包？ 7月12日在抖音商城购买以旧换新手机，下单前显示补贴金额500元，交易成功后发现补贴金额由500元变成350元，而且350元是购物红包形式，抖音商城页面未提示，欺骗消费者！要求返还500元提现补贴！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-08-03 网约车未送达指定位置强行要求乘客下车 下单指定上车地点，司机自行开过路线，未抵达约定点位，强行要求老人与熟睡的5岁孩子下车，言语态度恶劣，无故中断行程甩客，附上轨迹截图、录音视频证据，诉求：全额退还车费、对司机进行处罚、平台书面致歉。 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]解释道歉,赔偿,处罚 友爱喵2026-08-03 中国国航 退票无客服 我于2026年8月3日在美团购买一张8月4日重庆飞往和田机票由于3号才术后出院不适合乘机想找人工客服申请病退却一直迟迟转接不了人工客服 [投诉对象]中国国际航空 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-07-27 同程网拒退费 我于2026年7月27日在同程网订购松潘沙晨名宿，在7.27日晚10点多跟平台进行沟通退款，因为出现了强烈的高原反应，无法再继续居住，沟通无果，拒绝退款，现要求全额退款 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-08-03 给我办理手机号 选了个手机号 人家不办理 给我退款玩不起 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]快速处理 机灵喵2026-08-03 在本人不知情的情况下被酷狗音乐自动扣费30元 诉求：不知情自动扣费30元，未提前提醒，要求全额退款 [投诉对象]酷狗音乐 [投诉要求]退款 机灵喵2026-08-03 虚假宣传且拒绝退款 我于2026年8月3号购买的商品与我需要的不一致，商家不给退款，且不理我，以下都有我与商家的聊天记录和购买截图。且我付款之后又让我加的另一个人的微信给我发的问题课程。以下有这个微信人的微信码。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-08-03 同程旅行默认搭售优享购票服务费，退票后拒绝退还44元服务费 本人在同程旅行购买火车票，订单号：EH846*****。平台结算页面默认勾选优享购票增值服务，未用醒目字体提示该服务费在车票退票后不予返还，属于强制搭售。 目前火车票已完成全额退票，我全程没有使用该优享套餐内任何权益，没有享受对应的增值服务。联系同程客服要求退还44元优享服务费，平台以内部规则为由拒绝退款。 ... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-08-03 不知情就给我开黑钻会员扣款 下载一个卡包工具 在app里操作绑定了银行卡就马上扣我钱 我不知情的情况下给我开通了会员 [投诉对象]杭州北鸿科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-08-03 要求住宿费用退全款 投诉事由： 要求全额退款 事实与理由： 本人于8月2日9：25通过美团平台预订了阿尔山鹿缘度假酒店8月4日入住订单，后应个人行程变更，于8月3日上午申请取消订单 然而，酒店与平台以“不可取消”规则为由，要求收取30%的违约金 [投诉对象]阿尔山鹿缘度假酒店 [投诉要求]退款,退全款 洞察喵2026-08-03 美团外卖乱扣餐损，凌晨精准送餐却遭不公对待 我是一名外卖骑手,我于八月三日早上7.37分接到一个送到医院的外卖,送达时,外观无任何破损,撒餐,下午两点的时候,被扣残损20块,他家的咖啡,里面没有做任何密封,很容易会撒,希望改变一下 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-08-03 不真实扣费 本人在携程平台购买明天齐齐哈尔到阜阳的硬卧火车票，下单成功后才发现分配的是上铺。我需要携带一名18个月的小宝宝出行，上铺完全没办法照顾婴幼儿，根本无法使用该卧铺席位。我发现后立刻马上办理退票，结果直接被扣取87元退票手续费。 带幼儿出行，上铺不具备实际使用条件。购票环节携程没有提前展示铺位信息，下单... [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-08-03 坑害病人，打这中医的旗号坑人，给中医摸黑 五月底看的问止中医，根本看不出什么病出来，都是根据我的描述得出的结论，开的药病情一点没有控制，真的太坑人了，一个月个人治的下不了床了 [投诉对象]问止科技 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 正义喵2026-08-03 携手挚爱科技（北京）有限公司 本人2026年 8月2日，在 携手挚爱科技(北京)有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计8898元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，期间有意无意地展示了异性的照片以及快速成功案例，没有没有使用服务，付费之前发的异性，付费以后并无推荐，婚介所网评差，对婚介所不满，... [投诉对象]携手挚爱科技（北京）有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-08-03 京东达达秒送 商家没餐给我然后顾客取消平台把我钱无缘无故被罚款了 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]京东秒送 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22402 累计有效投诉37550393 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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