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网站描述 CTI论坛,中国领先的CTI和呼叫中心领域专业在线媒体和信息服务机构,十年行业资源和经验，向CTI、呼叫中心、CRM、企业通信等企业，提供广告、会展、活动、培训、评奖、数据库营销、市场调研、公关等一系列整合营销服务

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关键词：CTI论坛, 呼叫中心, 统一通信(UC), 融合通信, 企业通信, 联络中心, BPO, 呼叫中心运营管理, 呼叫中心培训, 呼叫中心测试, 增值电信, 视频通信, CTI中间件, 交换机, 语音通信, 3G

站点描述：CTI论坛, 中国领先的CTI和呼叫中心领域专业在线媒体和信息服务机构, 十年行业资源和经验，向CTI、呼叫中心、CRM、企业通信等企业，提供广告、会展、活动、培训、评奖、数据库营销、市场调研、公关等一系列整合营销服务

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